Правила проживания гостей Гостиного двора «ГАЛИРАД»

 ВНИМАНИЕ! АКЦИИ! СКИДКИ!

Правила   проживания   гостей  Гостиного   двора   «ГАЛИРАД»

  • Вход  в гостиницу и получение ключа от номера  производится только по карточке гостя.
  • Посторонние лица, по просьбе проживающего и с уведомлением администратора, могут находиться в гостинице в период с 8-00 до 23-00, при условии предъявления документа, удостоверяющего  личность.
  • Поселение в гостиницу осуществляется на основании предъявленного документа, удостоверяющего  личность.
  • За бронирование номера единовременно взимается плата в размере 35% от стоимости бронируемого номера в сутки. При опоздании Гостя более чем на сутки – бронь  аннулируется без возврата предоплаты.
  • Оплата  услуг проживания в гостиничном  комплексе осуществляется по прейскуранту, утвержденному директором гостиного двора «ГАЛИРАД»;
  • В гостинице действует единый расчетный час – 12 часов дня текущих суток по местному времени. При проживании не более суток (24 часа) плата взимается  за сутки. В случае задержки выезда Гостя  можно оплатить за половину суток.
  • За проживание детей  в возрасте до 5-ти лет, без предоставления отдельного места, оплата не взимается.
  • Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в тенге за наличный и безналичный расчет (для юридических лиц);
  • Кассовый чек выдается гостю на руки сразу после оплаты, а счет-фактура при выезде из гостиницы. При выезде произвести  полный расчет за предоставленные услуги;
  • Просим вас бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы, соблюдать тишину и порядок.

Обязанности:

  • По окончании срока проживания сдать номер горничной согласно перечню инвентаря.
  • Соблюдать « Правила пожарной безопасности для  проживающих»
  • Соблюдать установленный порядок проживания, чистоту,  закрывать водоразборные краны по окончанию  пользования, окна, выключать осветительные приборы, телевизор, уходя закрывать комнату на ключ;
  • При обнаружении пропажи личных вещей из номера, создавшихся аварийных ситуаций (неисправность сантехнических устройств) немедленно сообщить администрации гостиницы. Для принятия мер по розыску пропавших вещей и устранению неполадок.
  • возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, согласно действующему  прейскуранту цен на порчу гостиничного имущества, а так же нести ответственность за иные нарушения в соответствии законодательством РК,

Запрещается:

  • С целью обеспечения в гостинице порядка и безопасности гостей, в гостинице запрещается – оставлять  посторонних в номере в свое отсутствие;
  • Передавать посторонним лицам ключ и карточку гостя;
  • Хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические  материалы и вещества;
  • Курить в номерах , холлах и коридорах гостиницы;
  • переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности
  • находится в нетрезвом состоянии    
  • пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере.
Администрация гостиницы не несет ответственность за сохранность документов, денег, ценных вещей,  драгоценностей оставленных в номере. Драгоценности, деньги, документы и т.д. сдаются на хранение  в индивидуальные сейфы, находящиеся в службе размещения.
 
В случае не соблюдения  гостем вышеуказанных требований настоящих правил, администрация в праве  досрочно выселить его с наложением штрафных санкций, без возврата оплаченных сумм за номер.
 
Книга отзывов и предложений находится в службе приема и размещения клиентов и выдается по первому  требованию гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии). Требования и жалобы рассматриваются   администрацией незамедлительно.

Новости